Der amerikanische Psychologe Mihály Csíkszentmihályi ist emeritierter Professor für Psychologie an der University of Chicago. Er ist insbesondere bekannt für sein Flow-Konzept, das einen mentalen Zustand völliger Konzentration auf eine augenblickliche Tätigkeit beschreibt, welcher zu Glückszuständen führt. Um in den Zustand des Flow zu gelangen, muss man sich einer Tätigkeit voll hingeben und sich ganz darauf konzentrieren. Dieser Motivationszustand ermöglicht hervorragende Leistungen und das Erleben hoher Zufriedenheit.

Gerade Führungskräfte, die durch Ihre Mitarbeitergespräche auch Einfluss auf die Motivation Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nehmen wollen, tun gut daran, selbst eine positive und konzentrierte Haltung in den Gesprächen einzunehmen.